공지사항

추석 연휴간 고객센터 휴무 및 무통장 입금 안내 2021.09.17
조회수 | 211

안녕하세요.

당신의 무공을 FLEX하라! 무협 액션 RPG 플렉스R 입니다.


앞으로 다가온 추석 연휴를 맞이하여 고객센터의 휴무를 안내해드립니다.

자세한 내용은 아래의 내용을 확인해주시기 바랍니다.


▣ 고객센터 휴무 및 지연 안내
 - 기간: 2021년 9월 17일(금) ~ 9월 22일(수)
 - 해당 기간에는 고객센터의 업무가 진행되지 않습니다.
 - 추석 연휴 기간에 접수된 문의는 9월 23일(목)부터 순차적으로 처리됩니다.
 
▣ 무통장 입금 관련 안내
 - 설 연휴간 무통장 입금은 정상적으로 이용이 가능합니다.

  <무통장 입금 절차>
   반드시 절차에 맞게 진행해 주셔야 자동으로 지급됩니다.
    1. 캐시충전 > 결제 금액 선택 > 무통장입금 선택 > 결제정보 확인
    2. 결제 완료 정보 확인 > '입금정보'에 안내된 계좌로 입금 진행
      - 입금시 입금자명과, 신청 금액을 꼭 확인 바랍니다.
      - 처음에 신청해주신 금액대로 입금해 주셔야 합니다.
      - 무통장 입금시 입금신청자, 입금신청금액, 입금자명의, 입금 금액의 정보가 1개라도 다를 경우 충전이 되지 않습니다.
      - 동일한 금액을 짧은 시간 연속으로 입금 신청 하실 경우 정상적으로 처리되지 않습니다.
      - 원활한 서비스 이용을 위하여 입금관련 내용을 정확하게 입력해 주시기 바랍니다.
      - 무통장 입금에 어려움이 있으실 경우 고객센터로 접수 부탁드리며, 공휴일이므로 다소 시간이 소요될 수 있습니다.​

건강에 유의하시고 즐거운 추석 연휴 보내시길 바랍니다.


감사합니다.